Si estás en busca de un ambiente laboral dinámico, un equipo acogedor y la posibilidad de avanzar en una compañía global, KFC es el lugar ideal para ti. En nuestra empresa, valoramos el entusiasmo y la dedicación, y proporcionamos oportunidades continuas de desarrollo profesional en un entorno que celebra la diversidad y promueve la innovación. Ya seas un entusiasta de la gastronomía, un profesional dedicado al servicio al cliente o alguien en busca de nuevos desafíos, ¡esperamos conocerte pronto! Únete a nosotros en KFC y forma parte de una tradición de excelencia y sabor que perdura a través de generaciones. ¡No esperes más, aplica hoy mismo y comienza tu viaje con nosotros!
👔 Atención al Cliente
Requisitos:
- Educación: Los candidatos deben haber completado la educación secundaria o poseer educación superior como requisito mínimo para este puesto. Esto asegura una base educativa adecuada para el manejo efectivo de las responsabilidades del servicio al cliente.
- Habilidades de Persuasión: Es fundamental que los candidatos puedan demostrar habilidades efectivas de persuasión. Esto garantiza que puedan manejar interacciones con los clientes de manera persuasiva y efectiva, asegurando así una experiencia satisfactoria para el cliente y cumpliendo con los objetivos de la empresa.
Principales Funciones:
- Toma de Pedidos: La función principal implica tomar pedidos con precisión y amabilidad. Los empleados deben asegurarse de comprender claramente las preferencias del cliente y manejar cualquier solicitud especial con atención y eficiencia.
- Facturación Detallada: Después de recibir los pedidos, los empleados deben elaborar facturas detalladas que reflejen con precisión las solicitudes y especificaciones del cliente. Esto es crucial para garantizar una transacción transparente y sin errores.
- Atención Cortés y Respetuosa: Los empleados deben mantener un trato cortés y respetuoso en todo momento. Esto no solo ayuda a mantener la satisfacción del cliente, sino que también contribuye positivamente a la reputación y la imagen de la empresa.
- Transferencia de Pedidos: Una vez que se toman los pedidos, es responsabilidad del personal transferir la información de manera clara y precisa a la cocina o área de preparación. Esto asegura que los pedidos se preparen exactamente según las preferencias del cliente, mejorando así la experiencia general.
- Gestión de Caja: Administrar la caja registradora implica procesar pagos con precisión y seguridad, ya sea en efectivo o con tarjetas de crédito/débito. Este aspecto es crucial para mantener la integridad financiera y operativa del establecimiento.
- Vestimenta Apropiada: Los empleados deben cumplir con las normas de vestimenta establecidas por la empresa. Esto no solo promueve una presentación profesional, sino que también facilita la identificación del personal y refuerza la imagen de la marca.
- Cumplimiento de Protocolos: Es esencial que los empleados sigan y cumplan con todos los protocolos e instrucciones establecidos por la empresa. Esto garantiza la consistencia en la calidad del servicio y la seguridad alimentaria, aspectos críticos para la operación exitosa y la satisfacción del cliente.
- Resolución de Consultas y Problemas: Estar preparado para responder preguntas y resolver problemas relacionados con los productos y servicios ofrecidos es fundamental. Los empleados deben tener la capacidad de manejar situaciones diversas y garantizar la máxima satisfacción del cliente en todo momento.
Beneficios:
- Compensación Legal: Todos los empleados recibirán una compensación que cumple con las leyes laborales vigentes, incluyendo salarios y beneficios obligatorios como seguridad social y prestaciones.
- Bonificaciones por Rendimiento: Los empleados tienen la oportunidad de recibir bonificaciones adicionales basadas en un desempeño excepcional en el trabajo. Estas bonificaciones son una forma de reconocimiento por el esfuerzo y el logro individual.
- Seguro de Vida: Se proporciona acceso a seguros de vida de acuerdo con las normativas legales aplicables. Esto ofrece tranquilidad financiera adicional para los empleados y sus familias.
- Beneficios de Productos: Los empleados pueden beneficiarse de descuentos especiales en productos de la empresa. Este beneficio promueve la lealtad y el compromiso con la marca, incentivando una conexión más fuerte entre el personal y la organización.
👔 Cocinero
Requisitos:
- Educación: Es necesario haber completado la educación secundaria o poseer educación superior para aplicar como cocinero. Esto proporciona la base educativa necesaria para cumplir con las responsabilidades culinarias del puesto.
Principales Funciones:
- Preparación de Alimentos: El cocinero tiene la responsabilidad principal de preparar alimentos de acuerdo con las órdenes detalladas de los pedidos. Esto implica seguir recetas precisas, garantizar la calidad de los platos y trabajar eficientemente en un ambiente de cocina dinámico.
- Higiene y Limpieza: Mantener un área de trabajo ordenada y limpia es esencial para cumplir con las normas de higiene y seguridad establecidas. Esto asegura la seguridad alimentaria y la calidad de los productos servidos a los clientes.
- Completitud de Pedidos: Verificar que cada pedido esté completo y cumpla con las especificaciones del cliente es una tarea clave. Esto incluye asegurarse de que todos los ingredientes necesarios estén incluidos y que los platos se preparen según las preferencias y necesidades específicas del cliente.
- Indumentaria de Cocina: Es obligatorio que los cocineros utilicen la indumentaria adecuada para cocina, como uniformes y equipo de protección personal. Esto garantiza la seguridad e higiene durante la manipulación de alimentos.
- Verificación de Insumos: Es responsabilidad del cocinero verificar la calidad y frescura de todos los insumos y ingredientes utilizados en la preparación de alimentos. Esto incluye el manejo adecuado del inventario y asegurar que todos los productos sean aptos para su uso.
Beneficios:
- Compensación Legal: Los cocineros recibirán una compensación acorde con las leyes laborales vigentes, que incluyen salario base y beneficios adicionales como días de descanso y pago de horas extras.
- Bonificaciones por Rendimiento: Existe la posibilidad de recibir bonificaciones adicionales basadas en el desempeño excepcional en la cocina. Estas bonificaciones reconocen la eficiencia y consistencia en la preparación de alimentos.
- Seguro de Vida: Acceso a seguros de vida de acuerdo con las regulaciones legales, proporcionando seguridad financiera adicional para los empleados y sus familias.
- Beneficios de Productos: Los empleados de cocina pueden beneficiarse de descuentos especiales en productos de la empresa, promoviendo así la lealtad y el compromiso con la marca. Esto incluye alimentos y otros productos relacionados con la cocina.
👔 Ayudante de Cocina
Requisitos:
- Educación: Es requisito haber completado la educación secundaria o contar con educación superior para aplicar como ayudante de cocina. Esto asegura una base educativa adecuada para cumplir con las responsabilidades del puesto.
Principales Funciones:
- Apoyo al Jefe de Cocina: El ayudante de cocina asiste al jefe de cocina en diversas tareas, como la preparación de ingredientes, montaje de platos, limpieza de utensilios y colaboración en la elaboración de recetas. Este rol es fundamental para mantener la eficiencia en la cocina.
- Mantenimiento del Orden: Es responsabilidad del ayudante de cocina mantener el orden y la limpieza en el área de trabajo. Esto facilita una preparación efectiva de alimentos y contribuye a cumplir con los estándares de higiene y seguridad establecidos.
- Indumentaria de Cocina: Deben utilizar la indumentaria específica para el área de cocina, incluyendo uniformes y equipo de protección como guantes y gorros. Esto garantiza condiciones higiénicas y seguras durante la manipulación de alimentos.
- Gestión de Insumos: Los ayudantes de cocina realizan la gestión de insumos, incluyendo la solicitud y control de inventario de ingredientes necesarios para la producción diaria. Mantienen comunicación con proveedores para asegurar la disponibilidad de insumos en todo momento.
Beneficios:
- Compensación Legal: Los ayudantes de cocina recibirán una compensación acorde a las leyes laborales vigentes, que incluye salario base y beneficios adicionales como días de descanso y pago por horas extras.
- Bonificaciones por Rendimiento: Existe la posibilidad de recibir bonificaciones adicionales por un desempeño destacado en el trabajo diario. Estas bonificaciones reconocen la eficiencia en la preparación y el apoyo efectivo al jefe de cocina.
- Seguro de Vida: Acceso a seguros de vida conforme a las regulaciones legales vigentes, proporcionando seguridad financiera adicional para los empleados y sus familias.
- Beneficios de Productos: Los empleados de cocina pueden acceder a beneficios que les permiten obtener productos de la empresa a precios especiales o con descuentos. Esto promueve la lealtad y el compromiso con la marca, incluyendo alimentos y otros productos relacionados con la cocina.
👔 Auxiliar de Almacén
Requisitos:
- Educación: Es necesario haber completado la educación secundaria o contar con una educación superior para aplicar como auxiliar de almacén. Esto asegura que los candidatos tengan la base educativa necesaria para cumplir con las responsabilidades del puesto.
Principales Funciones:
- Verificación de Insumos: Los auxiliares de almacén son responsables de verificar la calidad y condiciones de los insumos entregados por los proveedores. Esto incluye inspeccionar la frescura, fecha de vencimiento y cantidad de los productos, informando de cualquier irregularidad a los superiores para su pronta resolución.
- Normas de Higiene y Manipulación: Cumplir estrictamente con las normas de higiene y manipulación de productos es crucial para garantizar la seguridad y calidad de los productos almacenados y utilizados en la cocina. Esto asegura el cumplimiento con los estándares de la empresa y regulaciones sanitarias.
- Organización del Almacén: Mantener el almacén organizado y limpio es una responsabilidad clave. Esto incluye etiquetar, clasificar productos según el sistema FIFO (primeros en entrar, primeros en salir), y mantener registros precisos de inventario para asegurar la disponibilidad constante de productos.
- Coordinación con Proveedores: Los auxiliares de almacén participan en la coordinación con proveedores para la entrega de insumos y programación de pedidos. Aseguran que los proveedores cumplan con los estándares de calidad y tiempo de entrega establecidos por la empresa.
Beneficios:
- Compensación Legal: Los auxiliares de almacén recibirán una compensación acorde a las leyes laborales vigentes, que incluye salario base y beneficios como días de descanso remunerado y pago por horas extras.
- Bonificaciones por Rendimiento: Existe la posibilidad de recibir bonificaciones adicionales por un desempeño excepcional, como la eficiencia en la gestión de inventario y la detección de problemas en los productos recibidos.
- Seguro de Vida: Acceso a seguros de vida conforme a las normativas legales, proporcionando seguridad financiera adicional para los empleados y sus familias en caso de eventualidades.
- Beneficios de Productos: Acceso a beneficios que permiten obtener productos de la empresa a precios especiales o con descuentos, fomentando así la lealtad y el compromiso con la marca, incluyendo alimentos y otros productos relacionados con la cocina.
🌐 OTRAS POSICIONES DISPONIBLES
- Personal de Seguridad
- Asistente Administrativo
- Personal de Limpieza
- Cajeros/as
- Meseros/as
- Ayudantes de Cocina
- Cocineros
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